平素より弊社製品に格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

弊社製品『キャタリナ15Ｈ』におきまして、本来付属品として設定されております“ブレーキカラー”が付属されずに一部出荷されたことが判明致しました。商品をご購入いただいた方で“ブレーキカラー”が付属されていなかったことが確認出来たお客様におかれましては、誠にお手数ではございますが、ご購入いただきました販売店様にてお受け取りいただきますようお願い申し上げます。

今後におきましては、本件の原因を徹底的に分析し再発防止へ繋げてまいる所存でございます。何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。