ダイワ製品ご愛用の方々に DAIWA OWNER'S SUPPORT PROGRAM

ダイワ・オーナーズ・サポートプログラム
ダイワ電動リール専用バッテリー『スーパーリチウムBM2600C/BM2600N』の回収のお知らせ
2021.11.01
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ダイワ製品ご愛用の方々に DAIWA OWNER'S SUPPORT PROGRAM

ダイワ・オーナーズ・サポートプログラム
ダイワ電動リール専用バッテリー『スーパーリチウムBM2600C/BM2600N』の回収のお知らせ
令和3年11月1日
グローブライド株式会社
お客様各位

平素は弊社商品をご愛用いただき厚く御礼申し上げます。

この度、ご愛用頂いております弊社製バッテリー『スーパーリチウムBM2600C/BM2600N(以下BM2600)』におきまして、製造上の不具合が確認され、使用時に複数の条件が重なった場合にまれに発煙・発火に至る可能性があることが判明致しました。

つきましては、BM2600を全数回収し返金対応させていただきたくお願い申し上げます。尚、2019年3月から実施しておりますBM2600リコール交換品も回収・返金対応をさせていただきます。また、今回の回収に伴いBM2600だけでなく、ご使用になれない関連商品(ダイワ商品のみ)も返金対応致します。但し、関連商品の返金対応につきましては、BM2600本体と同送された場合のみの対応とさせていただきます

BM2600をお持ちのお客様におかれましては、誠に恐縮ではございますが、下記の【専用窓口】もしくは【専用Webサイト】までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますことを心より深くお詫び申し上げるとともに 何とぞご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

【本件に関する専用窓口(電話)】
・お問い合わせ先 : グローブライド株式会社 お客様センター
フリーダイヤル : 0120-506-204
9:00~17:00(土・日・祝日は除きます)
【本件に関する専用窓口(Web)】
弊社HPからも24時間受付を行っております。
https://input-form.jp/modules/daiwa_bm2600/chk.html

1.回収対象商品

注意) 現在BM2600をご使用のお客様におかれましては、ご使用を中止して
いただき回収までの間、バッテリーの充電はしないようにお願い致します。
●スーパーリチウム BM2600C  Mブラック/マゼンダ
●スーパーリチウム BM2600N  Mブラック/マゼンダ
*BM2600より以前のBMバッテリーは製造会社、商品構造も異なる為問題ありません。
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(BM2600C Mブラック)

(BM2600C マゼンダ)

(BM2600N Mブラック)

(BM2600Nマゼンダ)

2.関連商品(ダイワ商品のみ)

●SLP BM エアーコード 140 ●SLP BM エアーコード 200
●BM延長コード ●BMエアーコード
●BMカバー(B)ブラック ●BMホルダー(B)ブラック
●BMバッテリーキャリー(B)GM ●BMチェッカーアルファ
●BMアダプター ●BMメガランプ
●BMランタン
●スーパーリチウムチャージャーACコード無 (アフター部品)
●ACコード(アフター部品)
●SLP BM エアーコード 140
●BMエアコード
●SLP BM エアーコード 200 ●BM延長コード ●BMカバー(B)ブラック
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●BMホルダー(B)
ブラック
●BMバッテリー
キャリー(B)
●BMチェッカーアルファ ●BMアダプター
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●BMメガランプ ●BMランタン ●スーパーリチウムチャージャー
(ACコード無)
●ACコード
(アフター部品)
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関連商品の返金対応につきましては、BM2600本体と同送された場合のみの対応とさせていただきます。
また、関連商品の返金対応につきましては、BMコード類(SLP BM エアーコード 140、SLP BM エアーコード 200、BM延長コード、BMエアーコード)に関しましてはBM2600本体1個につきそれぞれ2本まで、それ以外の関連商品に関しましてはBM2600本体1個につきそれぞれ各1個までの対応とさせていただきます。(2024.6.17)
専用充電器につきましては、シリアルコードが無い商品、改造された商品や分解された商品、真贋の区別がつかない商品につきましては、対応いたしかねますのでご了承ください。(2024.6.17)
インターネットサイトなどで該当商品の模造品や非正規品などが販売されているケースがありますが、正規品以外の商品については対応いたしかねますのでご了承ください。(2024.6.17)

3.ご返金の金額

以下の金額にてご返金致します。
(BM2600) ご返金金額
スーパーリチウムBM2600C(充電器付き) ¥37,400
スーパーリチウムBM2600N(充電器なし) ¥26,200
(関連商品)  
SLP BM エアーコード 140 ¥2,000
SLP BM エアーコード 200 ¥2,600
BM延長コード ¥2,800
BMエアーコード ¥2,000
BMカバー(B)ブラック ¥1,700
BMホルダー(B)ブラック ¥1,850
BMバッテリーキャリー(B)GM ¥2,450
BMチェッカーアルファ ¥2,450
BMアダプター ¥2,450
BMメガランプ ¥7,980
BMランタン ¥4,750
スーパーリチウムチャージャー(ACコード無) ¥11,500
ACコード ¥1,500
お客様へのご返金に関しましては、弊社に商品が到着後、3~4週間程度で直接現金書留にてお戻しする予定です。
スーパーリチウムBM2600N(充電器なし)のご返金金額に誤りがございました。
訂正させて頂きますことをお詫び申し上げます。(2021.11.4)
(誤)26,400円 (正)26,200円