スピニングリール『24ルビアス』一部アイテムの点検・お預かりにつきまして
グローブライド株式会社
フィッシング営業本部
お客様各位
平素より弊社製品に格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
2024年9月発売の『24ルビアス』につきまして、リアキャップが脱落する商品が混入している可能性があることが判明いたしました。
つきましては、対象商品を点検・お預かりさせていただきたくお知らせいたします。誠にお手数ではございますが、お買い上げの販売店様へお預けいただきますようお願い申し上げます。なお、商品は弊社到着後約2～3週間での返却を予定しております。その間、大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後におきましては、本件の原因を徹底的に分析し再発防止に努めてまいる所存でございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
対象商品
24ルビアス PC LT3000 （JANコード：4550133389030 商品コード：00061218）
24ルビアス PC LT3000-XH （JANコード：4550133389047 商品コード：00061219）
24ルビアス LT4000-XH （JANコード：4550133389054 商品コード：00061220）
24ルビアス LT5000D-CXH （JANコード：4550133389061 商品コード：00061221）
リールフット部のシールに「J-f」「J-g」「J-h」「J-i」「J-j」「J-k」「J-m」「J-n」「J-p」「J-q」「K-d」「K-e」「K-f」「K-g」「K-h」「K-i」「K-j」「K-k」と記載のある商品が対象です。
ご不明な点がございましたら、下記弊社「お客様センター」までご連絡ください。
お客様センターお問い合わせ先
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※弊社への商品やサービスなどのご案内及びご紹介メールにつきましては返信いたしかねますので、予めご了承ください。
※お問い合わせ内容によっては、グローブライドグループ会社からご返信させていただきます。その際、お客様の個人情報を当該グループ会社と共同利用させていただきますので、予めご了承ください。
電話（通話無料）
0120-506-204
（携帯電話からもご利用いただけます。）
受付時間9:00～17:00 （※土日祝日弊社休業日は除く）
※弊社にお電話いただいた場合には、正確に回答するために通話内容を記録（録音等）させていただきます。
※携帯電話をご利用のお客様へ、対応品質向上のためSMSのアンケートを送付させていただきます。ご協力をお願いいたします。
※内容を正確に承るため、お客様に電話番号の通知をお願いしております。電話機が非通知設定の場合は、恐れ入りますが電話番号の最初に「186」をつけてお掛けください。