平素より弊社製品に格別のお引き立てを賜わり、厚く御礼申し上げます。

このたび、弊社製品『ＳＰ-2501ＶＲ-ＢＬ（先丸中割）』『ＳＰ-2501Ｒ-ＢＬ（先丸）』におきまして、アウトソールの接着力が弱く、使用状況により数回の使用でフェルト部が剥がれる可能性があるものが混入していることが判明致しました。つきましては、対象商品をご購入のお客様におかれましては、誠にお手数ではございますが、検査お預かりさせて頂きたくお知らせ致します。不具合がある場合は無償修理させて頂きますので、お買い上げの販売店様へお預け頂きますよう、お願い申し上げます。商品の検査・修理には、お預かりから2～3週間ほどお時間を頂く予定となっております。その間、大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後におきましては、本件の原因を徹底的に分析し再発防止へ繋げてまいる所存でありますので、何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。