우리는 고객이 EXIST를 더 오래, 더 깊게 사용하실 수 있도록,
지금까지 없었던 애프터서비스 프로그램을 준비했습니다.
도구를 오래도록 소중히 사용하고 싶습니다.
그런 '마음'을 지원하기 위해 SLP는 지식을 쌓아갑니다.
아끼는 도구가 고장 났어요....
그런 '고민'을 지원하기 위해,
SLP는 기술을 연마합니다. 다이와 제품의 애프터 서비스를 책임지는 SLP.
그런 SLP가 22EXIST 오너를 전폭적으로 지원하는 프로그램을 소개합니다.
마이스터란?
SLP의 '기술력'을 지탱하는 것은 지금까지도, 앞으로도 기술진입니다.
오랜 시간 동안 갈고 닦아 온 기술을 충분히 체득하고 엄격한 심사를 통과한 기술 직원에게만 주어지는 칭호. SLP에서 활약하는 기술자 모두가 마이스터를 목표로 매일매일 그 기술을 향상시키고 있습니다.
기술력 습득에는 끝이 없습니다. 그것은 마이스터라도 마찬가지입니다. 모든 고객이 만족할 수 있는 작업을 수행하기 위해 기술 스태프는 앞으로도 계속 연찬을 거듭해 나갈 것입니다.
마이스터에 의한
EXIST 애프터 서비스 프로그램
이 프로그램에 신청하신 릴의 수리 및 유지보수는 모두 마이스터가 담당합니다.
또한, 다이와 릴을 잘 아는 마이스터가 최고의 기술과 지식을 구사하여,
다음과 같은 3가지 서비스를 지원합니다.
릴 카운셀링
릴의 상태와 사용감을 말씀해 주시고, 고객의 릴에 맞는 작업 내용을 제안해 드리는 상담 서비스입니다.
오버홀 및 유지보수 작업 전, 작업 중, 작업 후 담당 기술자와 메일을 통해 세밀한 커뮤니케이션이 가능합니다. 보다 안심하고 사용하시는 기계를 맡기실 수 있도록 작업 담당 마이스터가 상담도 함께 진행합니다.
오버홀
SLP는 다양한 서비스 중 오버홀을 가장 중요하게 생각합니다.
SLP의 오버홀은 릴의 상태 확인, 작동 점검, 내부 청소, 그리스 도포, 소모품 교체 등을 실시하는 종합적인 유지보수입니다.
물론 다이와 릴은 평상시 관리만으로도 충분히 사용하실 수 있습니다.
하지만 어렵게 고민해서 고른 소중한 릴입니다. 애착이 가는 릴은 반복적인 유지보수를 통해 더 오래, 더 쾌적하게 사용하고 싶을 것입니다. 이를 위해 전문 기술과 지식을 활용한 오버홀은 효과적입니다.
오일 점검
오버홀과 함께 릴의 초기 성능을 오래 유지할 수 있도록 SLP가 제안하는 새로운 서비스입니다.
릴 전체의 상태와 작동 점검을 하면서 먼지 등을 닦아내고 주요 가동부에 그리스를 보충하는 것이 오일 점검이다.
릴의 상태에 따라 개선이 필요한 경우, 고객과 상의하여 최선의 방법을 모색합니다. 구입 후 1년 이내 또는 오버홀을 한 다음 해 등 오버홀과 번갈아 가며 이용하시기를 권장하는 서비스입니다.
이 애프터서비스 프로그램을 이용하려면,
EXIST 오너 서포트 시스템과 SLP PLUS에 회원 가입이 필요합니다.
SLP PLUS는 다이와 애프터서비스 센터 'SLP'의 회원제 서비스입니다.
지금까지 SLP를 이용하셨던 분들께 더욱 편리하게 이용하실 수 있도록.
SLP를 처음 이용하시는 분들께는,
SLP가 쌓아온 전문적인 기술을 마음껏 느끼실 수 있도록.
가입비 및 연회비는 무료입니다.
다이와 낚싯대를 더 오래, 더 소중하게 사용하기 위해 SLP PLUS를 이용해 주시기 바랍니다.
SLP PLUS에 회원으로 가입하고 이 프로그램에 신청하신 분들께는 쿠폰이 발송됩니다.
쿠폰 발송 시기와 자세한 내용은 별도로 안내해 드립니다.
쿠폰은 SLP PLUS 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.
기간 내 원하는 시간에 SLP의 지원을 받을 수 있습니다.
(주) 유효기간, 유효횟수가 지나면 유료로 서비스를 이용할 수 있습니다.
마이스터에게 이메일로 문의하실 수 있습니다.
SLP PLUS 문의 양식에서 상담 서비스를 선택하여 이용하실 수 있습니다.