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ダイワ製品ご愛用の方々に DAIWA OWNER'S SUPPORT PROGRAM

ダイワ・オーナーズ・サポートプログラム
RCSB付属ドライバーのサイズ違いによる交換について
平成24年7月3日
グローブライド株式会社
フィッシング国内営業部
お客様各位

謹啓

盛夏の候、平素より弊社製品をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

この度、2012年3月末以降にお買い上げ頂きました下記オプションハンドルにおきまして、誤ったサイズのドライバーが一部混入されている可能性があることが判明致しました。

<対象商品>
・RCSB80mmカーボンクランクハンドル
・RCSB90mmカーボンクランクハンドル
・RCSB100mmカーボンクランクハンドル
・RCSB75-85mmジギングハンドルセット

サイズに誤りのあるものは中央の6各穴が規定の12mmではなく、14mmとなっているものです。
なお、当社製品におきまして、12mmのハンドルナット(中央の6角穴を使用するタイプ)を使用しているシリーズは下記のとおりです。
<対象製品>
・『DAIWA Z』シリーズ
・『RYOGA』シリーズ(BJ含む)
・『TDジリオンJD』シリーズ
※上記以外の当社ベイトリール(RCSB取り付け可能アイテム)へ取り付ける際は、中央のレンチを使用しないため問題ございません。

不具合が発生したお客様におかれましては、誠に恐縮ではございますが、お買い上げ頂きました販売店様より正規ドライバーのお引き渡しを実施させて頂きたく存じます。

大変お手数ではございますが、お買い上げ頂きました販売店様へお問い合わせ下さい。
なお、事情により、直接のご用命をご希望のお客様は下記弊社「お客様センター」までご相談下さい。またお客様センターでは、その他のご不明点につきましてのお問い合わせもお受けしております。

以上、大変ご迷惑をお掛け致しますこと心よりお詫び申し上げます。

敬白

画像

正規品(12mm)

不具合品(14mm)

本件に関するお問い合わせは・・・ 電話(通話無料) 0120-506-204 時間/9:00~17:00(土日祝日は休み) メールフォーム